Vi utvikler og leverer solide nettbutikk-løsninger til norske bedrifter. Dersom du eller din bedrift ønsker å starte nettbutikk for å drive handel på Internett, er det noen punkter som er nyttige å kjenne til før dere setter i gang. I tillegg til anskaffelse av selve nettbutikkløsningen, forklarer denne artikkelen de viktigste punktene du må forholde deg til.

Selge varer på Internett

Det enkleste du kan gjøre er å selge varer etter postordremetoden. Dersom det ikke er aktuelt å la kundene velge kredittkort som betalingsalternativ, er det ikke så mye å ta hensyn til. Vi anbefaler at du som minstekrav er et registrert norsk firma og at du anskaffer et eget no-domene. Firmaregistrering i enhetsregisteret eller foretaksregisteret i Brønnøysund må du ordne selv (www.brreg.no), men vi hjelper deg gjerne med domeneregistreringen.

Man kan sammenligne en nettbutikk uten kortbetaling med et postordrefirma, der kunden først plukker ut varer og sender sin bestilling. Bedriften leverer deretter varene ved postoppkrav, forhåndsbetaling, tilkjøring e.l. Dette er en enkel og god måte å drive salg via Internett på, i alle fall så lenge antall bestillinger ikke blir for mange til at de kan håndteres på denne måten.

Betalingsløsning (kredittkort) i nettbutikk

Dersom din bedrift ønsker å tilby kundene betaling med kredittkort, har vi integrert gode løsninger fra anerkjente DIBS i våre nettbutikkløsninger. En betalingsløsning medfører ekstra kostnader, både i form av etableringspris til leverandøren (DIBS), en månedspris og et transaksjonsgebyr. Det beregnes vanligvis at du bør ha en omsetning på mellom kr. 15 000 - kr. 20 000,- pr. måned for at utgiftene til kortbetalingstjeneste skal gå i null. Dette medberegner da ikke den tiden du sparer ved å la kundene betale med kort, og eventuelt ekstra salg som en slik betalingsløsning kan generere. Hvis du vil benytte kortbetaling må du huske at dersom det er praktisk gjennomførbart, bør man også tilby kunden en alternativ betalingsmåte (f.eks. postoppkrav, faktura sendes i posten eller forskudd).

Huskeliste for å starte nettbutikk

Bedrifter som skal starte nettbutikk bør lese denne huskelisten:

1. Domeneregistrering
   Som et norsk firma som først og fremst henvender seg til det norske eller skandinaviske markedet bør man benytte et norsk domenenavn (www.firmanavn.no). For å kunne registrere et no-domene må man ha et gyldig organisasjonsnummer i enhetsregisteret i Brønnøysundregisteret. Firmanavnet trenger ikke lenger å samsvare med domenenavnet. Hvis man velger å ha et com-domene er ikke organisasjonsnummer et krav.
2. Firmaregistrering
   Firmaregistrering i enhetsregisteret eller foretaksregisteret i Brønnøysund må du ordne selv (www.brreg.no), men vi hjelper deg gjerne med domeneregistreringen.
3. Inngå avtaler med kredittkortselskapene
   Det er vanligvis Visa og Europay som er mest aktuelle. Ditt firma må være registrert i Brønnøysundregisteret for at avtalen kan inngås.
4. Avtale om betalingstjeneste
   WebBusiness AS har integrert betalingstjenesten til DIBS i sine handelsløsninger. Dette betyr at våre kunder via oss kan inngå avtale om bruk av kortbetalingstjenestene til DIBS, slik at nettbutikkens kunder kan betale med kredittkort direkte fra websiden.
5. Varelager for nettbutikk
   Har du en god løsning for eget varelager, eller er de produktene du skal selge av den typen som raskt kan leveres fra leverandørens lager? Husk at kunder på Internett ofte forventer rask varelevering.
6. Salgsbetingelser for nettbutikk
   Ved salg på nettet er du forpliktet til å opplyse om salgsbetingelser, og disse må samsvare med gjeldende lover og regler bl.a. om angrefrist, returrett etc. Vi gir deg en standardtekst som din bedrift kan benytte som utgangspunkt, og som du kan tilpasse etter behov.

Informasjon om nettbutikk og referanser

Vi anbefaler at du leser mer om våre nettbutikk-løsninger for å finne frem til den nettbutikken som passer best for din bedrifts behov. Se gjerne også vår liste med nettbutikk-referanser med bedrifter som benytter vår nettbutikkløsning.